VERSAND & LIEFERUNG

Versenden Sie weltweit & wie viel kostet der Versand?

Ja – wir versenden weltweit. Wir bieten allen Kunden kostenlosen Inlands- und Internationalen Versand mit Tracking. Keine Versandkosten & keine Umsatzsteuer – wir wollen, dass Ihre Erfahrung so reibungslos und im Voraus ist – genau so, wie wir es mögen.

Wie sind Ihre Versand- und Bearbeitungszeiten?

Standard-Versandzeiten

USA und Kanada: 10 – 25 Tage

Ozeanien: 15 – 30 Tage

Europa: 8 – 18 Tage

Lateinamerika: 14 – 29 Tage

Andere Länder: 14 – 30 Tage

Bearbeitungszeiten

Die Bearbeitung von Bestellungen kann manchmal 3-6 Tage dauern, nachdem sie die Bestellung vor dem Versand ausgeführt haben. Wir versenden nicht am Wochenende.

Wo finde ich meine Tracking-Nummer?

Wenn Ihre Artikel versendet werden, sollten Sie eine automatische Benachrichtigung vom System per E-Mail erhalten, die Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellt.

Wenn Sie keine erhalten haben oder wenn die Tracking-Nummer nicht funktioniert, keine Sorge. Kontaktieren Sie uns und wir werden es lösen!

Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, schießen Sie uns bitte eine E-Mail an support@petpoint.cc und wir helfen Ihnen!

Unerwartete Verzögerungen

In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben genannten Standardversandzeiten. Die meisten dieser Verzögerungen sind auf die internationale Zollabwicklung verursacht, die wir nicht kontrollieren können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange dauert, um anzukommen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um jede Situation zu lösen.